Utazási feltételek (Kivonat az Üzletszabályzatból)

IV. SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK FELTÉTELEI (UTAZÁSI FELTÉTELEK)

Az Üzletszabályzat jelen fejezete tartalmazza azokat a feltételeket, amelyek betartásával az utasok a személyszállítási közszolgáltatásokat igénybe vehetik. Az az utas, aki az alábbiakban felsorolt tilalmak bármelyikét megszegi, a viteldíj megfizetésétől függetlenül az utazásból kizárható, és vele szemben a THURY-Busz Nonprofit Kft. pótdíjazást kezdeményezhet.

IV.1. UTAZÁSHOZ VALÓ JOG

A THURY-Busz Nonprofit Kft. a közforgalmú autóbuszos személyszállítás esetén az azt elősegítő létesítmények igénybevételét valamennyi utazni kívánó személy számára hátrányos megkülönböztetés nélkül lehetővé teszi, ha:

1. az utas az Üzletszabályzat feltételeit elfogadja, és
2. a szolgáltatás a menetrendben meghirdetett járattal lehetséges.

A jegyellenőrzésre jogosult személy a személyszállítást megtagadhatja, illetve az utast a személyszállításból kizárhatja, ha az utas:

• ittas vagy bódult,
• magatehetetlen személy (kísérő nélkül),
• botrányosan viselkedik, magatartásával, tevékenységével vagy más módon zavarja a többi utast,
• magatartásával, tevékenységével vagy állapotával a közlekedés biztonságát, saját és utastársai testi épségét, egészségét, a jármű vagy berendezéseinek épségét, tisztaságát veszélyezteti,
• ruházatával, poggyászával, illetve magatartásával vagy más módon a járművet, utastársai ruházatát vagy az utasok poggyászát beszennyezheti,
• csomagolatlan vagy nem visszazárható csomagolású élelmiszerével vagy italával mások ruházatát, testi épségét vagy a jármű tisztaságát veszélyezteti,
• a járműbe kézipoggyászként be nem vihető tárgyat vagy nem szállítható állatot vitt, illetve kísérel meg bevinni,
• a szolgáltatást jogosulatlanul veszi igénybe, és menetjegyet felszólításra vagy ellenőrzéskor sem vált,
• a személyszállítási szerződés megkötését tanúsító vagy utazási jogosultságát más módon bizonyító igazolást, illetve kedvezmény igénybevételére jogosító igazolványát – felhívás ellenére – nem mutatja fel,
• a menetdíj, a menetdíj-különbözet vagy a pótdíj megfizetését megtagadja,
• az utazási feltételeket nem tartja be.

A magatehetetlen vagy a szolgáltatás igénybevételére kísérő nélkül nem képes személy, valamint a hat éven aluli gyermek a személyszállítási szolgáltatás igénybevételére kísérő nélkül nem jogosult. Hat éven aluli gyermekek csoportos szállítása esetében minden tíz gyermekre legalább egy kísérőnek kell jutnia, és törekedniük kell arra, hogy a fel- és leszálláshoz több ajtót vegyenek igénybe.

IV.2. A SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

Az utas és a Szolgáltató között személyszállítási szerződés a menetdíj megfizetésével, a menetjegy, bérlet, vagy az utazási jogosultságot más módon igazoló okmány megvásárlásával, vagy ha az utas az üzletszabályzat alapján utazási okmány nélkül jogosult a személyszállítási szolgáltatást igénybe venni, az autóbuszra utazási céllal történő felszállással jön létre. A jogviszony akkor is létrejön, ha az utas a járműveken érvénytelen jeggyel vagy bérlettel, illetve érvénytelen utazási okmánnyal vagy ezek nélkül kísérli meg az utazást.

A személyszállítási szerződés írásba foglalt szerződés megkötése nélkül, ráutaló magatartással jön létre. Azzal, hogy az utas az előzőekben ismertetett cselekedeteivel, ráutaló magatartással a személyszállítási szerződést létrehozza, egyben változtatás nélkül elfogadja, és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti a szerződés szerinti összes kötelezettségét azzal a tartalommal, ahogyan ezt az Üzletszabályzat meghatározza.

Az utas a személyszállítási szerződés alapján jogosult a felkínált személyszállítási szolgáltatást igénybe venni.

IV.3. A SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS HATÁLYBA LÉPÉSE

A személyszállítási szerződés az utas és a THURY-Busz Nonprofit Kft. között attól az időponttól hatályos, amikor az utas a járműre utazási céllal felszáll.

IV.4. A SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

A személyszállítási szerződés megszűnik,

• ha az utas által megvásárolt jegy vagy bérletszelvény érvényessége bármely okból megszűnik, vagy a bérletszelvényhez kapcsolódó igazolvány, egyéb utazási igazolvány érvényét veszti (a Díjszabásban és az Üzletszabályzatban felsorolt kivételektől eltekintve); ha az utas a megvásárolt jegyet vagy bérletet az Üzletszabályzat rendelkezései szerint visszaváltja;
• ha a megvásárolt jegy, bérlet, egyéb utazási okmány elvész, megsemmisül (megsemmisülésnek tekintendő a jegy, bérlet, egyéb utazási okmány épségét érintő rongálódás);
• az utas a céljának megfelelő állomás vagy megállóhely területén, vagy a fel- és leszállóponton a járműről való leszállást befejezte,
• az utas a célja elérése előtt az utazási szándékával felhagy, vagy
• az utast a jegyellenőrzésre jogosult személy az utazásból kizárja.

IV.5. MAGATARTÁSI SZABÁLYOK

A jelen pontban rögzített magatartási szabályokat az utas a THURY-Busz Nonprofit Kft. által nyújtott személyszállítási közszolgáltatás igénybevétele során köteles betartani, ezek a feltételek a személyszállítási szerződés részét képezik, megsértésük esetén pótdíjazási eljárás kezdeményezhető és/vagy az utas az utazásból kizárható.

A THURY-Busz Nonprofit Kft. autóbuszjáratain első ajtós felszállási rend van érvényben. Felszálláshoz – a kerekesszékes és babakocsival utazó utasok kivételével – az első ajtót, leszálláshoz a középső, illetve hátsó ajtókat kell igénybe venni.

A biztonságos utazás érdekében tilos az indításjelző megszólalása után fel- vagy leszállni, és az ajtók záródását akadályozni. A leszállási szándékot az autóbusznak a megállóba érkezése előtt, a jelzésre szolgáló nyomógombbal kell jelezni.

Tilos a járműveken

• az ajtók záródására figyelmeztető fény- és/vagy hangjelzés megszólalását követően a járműre fel-, illetve onnan leszállni, az ajtó záródását akadályozni vagy azt kinyitni. Kivétel az utasok által nyitható ajtó abban az esetben, ha a járművezető az ajtónyitási engedélyt kiadta, és ezt az ajtónyitó kontroll lámpa visszajelzi,
• a járművek ablakán kihajolni, kinyúlni vagy tárgyakat ki-, illetve beadni, ki- vagy bedobni, kitartani,
• fagylaltozni, ételt és italt fogyasztani, és csomagolatlan vagy nem visszazárható csomagolású élelmiszerrel, itallal utazni,
• rádiót vagy egyéb hangot adókészüléket olyan hangerőn hallgatni, működtetni, amely a többi utast zavarja,
• görkorcsolyázni, gördeszkázni, rollerezni, kerékpározni (az utasforgalmi területeken a gyalogosközlekedés megengedett, ideértve a kerekesszéket, egyéb mozgást segítő eszközt és a babakocsit is),
• kéregetni, zenélni, mutatványosként szerepelni,
• engedély nélkül árusítani vagy hirdetményt elhelyezni,
• a vészjelzőt vagy az ajtó-vésznyitót indokolatlanul működtetni,
• a jegykezelő készüléket önkényesen kinyitni, nyílását eltömíteni
• tűzveszélyes folyadékot (benzin, gázolaj, fűtőolaj stb.), robbanóanyagot, pirotechnikai anyagot, jogosulatlan személynek lőfegyvert, továbbá 5 kg töltőtömegűnél nagyobb propán-bután gáz- palackot szállítani,
• botrányosan vagy illemsértő, jogszabályba, jelen Üzletszabályzatba vagy az utazási feltételekbe ütköző módon viselkedni,
• ittasan, bódultan vagy szennyezett ruhában utazni, tartózkodni,
• kutyát szájkosár vagy azonos biztonságot nyújtó eszköz és póráz nélkül szállítani (az élő állat szállítással foglalkozó VIII. fejezetben szereplő kivételektől eltekintve),
• a közlekedést, illetve az utasokat zavarni,
• a THURY-Busz Nonprofit Kft. eszközeiben kárt tenni, bármilyen módon rongálni,
• a megállókban, a végállomásokon elhelyezett utcabútorokat, utastájékoztató eszközöket megrongálni, összefirkálni,
• a megállókban, a végállomásokon bármilyen árut vagy szolgáltatást árusítani, vagy engedély nélkül hirdetményt, plakátot elhelyezni,
• a járműveken és az utasforgalmi területeken dohányozni vagy elektromos cigarettát, vagy dohányzást imitáló elektronikus eszközt használni.

A nemdohányzók védelméről szóló 1999. évi XLII törvény alapján a dohányzás számára kijelölt helyek kivételével nem szabad dohányozni vagy elektromos cigarettát, vagy dohányzást imitáló elektronikus eszközt használni közösségi közlekedési eszközön.